Tài liệu Thư viện số
Danh mục
Bài giảng An ninh khách sạn (Hotel Security) - Chương 4:...
Chương 4 trình bày những nội dung liên quan đến nghiệp vụ tuần tra và phòng cháy chữa cháy trong...
37 trang
Ngày:31/01/2018
|Lượt xem: 78 | Download 2
Từ khóa: An ninh khách sạn, Bài giảng An ninh khách sạn, Hotel Security, Quản trị an ninh khách sạn, Nghiệp vụ tuần tra trong khách sạn, Nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy
Bài giảng An ninh khách sạn (Hotel Secrity) - Chương 6:...
Chương 6 - Nghiệp vụ xử lý tình huống an ninh an toàn trong khách sạn. Những nội dung chính được...
27 trang
Ngày:31/01/2018
|Lượt xem: 66 | Download 2
Từ khóa: An ninh khách sạn, Bài giảng An ninh khách sạn, Hotel Security, Quản trị an ninh khách sạn, An toàn trong khách sạn, Nghiệp vụ xử lý mất mát
Bài giảng Quản trị buồng khách sạn (Housekeeping...
Chương 4 - Quản trị nghiệp vụ giặt là, chăm sóc hoa và cây cảnh. Nội dung trình bày trong chương...
40 trang
Ngày:31/12/2017
|Lượt xem: 63 | Download 1
Từ khóa: Quản trị buồng khách sạn, Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping Operations Management, Quản trị dịch vụ khách sạn, Quản trị nghiệp vụ giặt là, Chăm sóc hoa
Bài giảng Quản trị buồng khách sạn (Housekeeping...
Chương 3 - Quản trị nghiệp vụ phục vụ buồng. Nội dung trình bày trong chương này gồm có: Kỹ thuật...
60 trang
Ngày:31/12/2017
|Lượt xem: 64 | Download 0
Từ khóa: Quản trị buồng khách sạn, Bài giảng Quản trị buồng khách sạn, Housekeeping Operations Management, Quản trị dịch vụ khách sạn, Quản trị nghiệp vụ phục vụ buồng
Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành: Phần 1 - Hà Thùy...
Giáo trình "Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành" giúp học sinh chuyên ngành Kinh doanh du lịch khách sạn...
52 trang
Ngày:29/05/2014
|Lượt xem: 220 | Download 27
Từ khóa: Kinh doanh lữ hành, Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành, Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh Phần 1, Doanh nghiệp lữ hành, Quản lý khách sạn, Lữ hành du lịch
Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 1 - Dự án phát...
Nội dung "Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 1" nhằm giới thiệu các công việc và phần việc...
117 trang
Ngày:29/05/2014
|Lượt xem: 165 | Download 13
Từ khóa: Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn, Đặt giữ buồng khách sạn Phần 1, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề, Kỹ năng sử dụng điện thoại, Du lịch Việt Nam, Nghiệp vụ lễ tân
Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 2
Nội dung "Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn: Phần 2" giới thiệu các công việc tiếp theo của...
130 trang
Ngày:29/05/2014
|Lượt xem: 79 | Download 7
Từ khóa: Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn, Đặt giữ buồng khách sạn Phần 2, Tiêu chuẩn kỹ năng nghề, An ninh khách sạn, Nghiệp vụ lễ tân, Du lịch Việt Nam
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ quản...
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ - Phần 1 trình bày vai...
111 trang
Ngày:29/05/2014
|Lượt xem: 75 | Download 5
Từ khóa: Quản lý khách sạn nhỏ Phần 1, Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ, Quản lý nghiệp vụ buồng, Quản lý nghiệp vụ lễ tân, Quản lý nghiệp vụ ăn uống, Kiến thức du lịch
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ quản...
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ - Phần 2 trình bày quản...
149 trang
Ngày:29/05/2014
|Lượt xem: 76 | Download 5
Từ khóa: Quản lý khách sạn nhỏ Phần 2, Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ, Quản lý nghiệp vụ kế toán, Quản lý nhân sự, Quản lý hoạt động marketing, Kiến thức du lịch
Bài giảng: Lễ tân khách sạn - Th.S Ngô Thị Trà My
Bài giảng giới thiệu cho người học nội dung khái quát chung về khách sạn; khái niệm, vai trò, vị...
71 trang
Ngày:21/02/2014
|Lượt xem: 463 | Download 19
Từ khóa: Lễ tân khách sạn, Bài giảng Lễ tân khách sạn, Lễ tân nhà hàng, Kỹ năng giao tiếp của lễ tân, Nghiệp vụ lễ tân, Thực hành nghiệp vụ lễ tân
Giáo trình Nghiệp vụ phục vụ buồng - NXB Hà Nội
Giáo trình được biên soạn để tạo điều kiện thuận lợi cho người quản lý, cho các nhân viên phục vụ...
206 trang
Ngày:21/02/2014
|Lượt xem: 1600 | Download 56
Từ khóa: Nghiệp vụ phục vụ buồng, Giáo trình Nghiệp vụ phục vụ buồng, Phục vụ khách lưu trú, Nghiệp vụ giặt là, Vệ sinh buồng, Bộ phận buồng trong khách sạn
Đề tài: “Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại...
Ngày nay du lịch là nhu cầu thiết yếu đối với mọi người trong xã hội, những năm qua du lịch là...
42 trang
Ngày:05/07/2012
|Lượt xem: 107 | Download 8
Từ khóa: cách trình bày báo cáo, chất lượng phục vụ, kinh doanh khách sạn, du lịch khách sạn, nghiệp vụ khách sạn, quản trị học
Bộ sưu tập nổi bật
10 Tài Liệu
Lượt xem:3874
14 Tài Liệu
Lượt xem:4554
11 Tài Liệu
Lượt xem:3958
12 Tài Liệu
Lượt xem:4304
Bộ sưu tập Luận án tiến tiến sĩ Hóa học
10 Tài Liệu
Lượt xem:4139
15 Tài Liệu
Lượt xem:4868
14 Tài Liệu
Lượt xem:4435